引越し手続きガイド利用規約

第1章　総則

第1条（規約の適用等）

  1. 引越し手続きガイド利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社PATHFINDER（以下「当社」といいます）が運営するスマートフォンアプリ「引越し手続きガイド」（以下「本アプリ」といいます）で提供するサービスに関する諸規定を定めるものです。
  2. 本アプリの全ての利用者（第2条において定義します）は、本規約に同意の上で本アプリを利用するものとします。
  3. 当社が、本アプリに関連して個別規定等（第2条において定義します）を別途定め、本アプリ上に公開した場合は、当該個別規定等も本規約の一部を構成するものとします。なお、本規約と個別規定等の内容が相反し、又は矛盾する場合は、個別規定等を優先します。

第2条（用語の定義）

  1. 本規約における用語を次のとおり定義します。
    • (1) 個別規定等
      本アプリに関して当社が別途定めた場合における個別規定その他名称の如何を問わず利用規約等の一部を構成するものをいいます。
    • (2) 利用者
      本アプリを利用する個人、法人又は団体等をいい、本アプリを閲覧する個人、法人又は団体等も含みます。

第3条（規約の変更）

  1. 本規約の内容は、当社が必要と認めた場合は、利用者の同意なしに、又は事前の通知を行うことなく変更できるものとします。
  2. 変更後の本規約は、本アプリ上に表示した時点より効力を生じるものとします。

第2章　サービスの内容及び利用について

第4条（サービスの内容）

  1. 本アプリにおけるサービスの内容は次のとおりとします。
    • (1) 引越しの手続に関する情報提供
    • (2) 引越しに関する広告情報等の紹介

第5条（利用者確認の実施）

  1. 当社は、利用者が本アプリをご利用するにあたり、利用者確認を実施する場合があります。なお、以下のいずれかに該当する場合は、本アプリの利用ができないことがあります。
    • (1) 本アプリ利用の際の入力事項に、虚偽の記載、誤記、又は入力漏れがあった方
    • (2) その他当社が利用者として不適当と判断した方

第3章　利用者の義務

第6条（利用環境及び利用上の注意）

  1. 利用者は、本アプリを利用するために必要な利用者端末等を、自己の責任と費用負担で用意し、管理及び維持するものとします。
  2. 本アプリの利用にあたっては、当社が指定する方法に従って申し込むものとします。指定する方法に従わないことにより、利用者が不利益を被ったとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第7条（禁止事項）

  1. 本アプリを快適に利用するため、利用者が以下の行為を行う事を禁止します。
    • (1) 利用者が本アプリ利用時に虚偽の入力をする行為及びそのおそれのある行為
    • (2) 犯罪行為及び犯罪行為に結びつく行為及びそのおそれのある行為
    • (3) 公序良俗に反する行為及びそのおそれのある行為
    • (4) 当社又は第三者の著作権、財産権、プライバシー、もしくはその他の権利を侵害する行為及びそのおそれのある行為
    • (5) 上記各号の他、当社が不適切と判断する行為
  2. 前条各号に該当すると判断された場合、法的手続きの対象となる可能性があります。

第4章　当社の責務

第8条（賠償責任）

  1. 本アプリの不具合その他利用者が本アプリを利用することで利用者又は第三者が損害を被ったとしても、当社が故意に利用者に損害を与えたという特段の事情がない限り、当社は一切の損害賠償責任を負うものではありません。

第9条（利用者への連絡等）

  1. 当社は、本アプリの運営上必要な事項について、利用者に対し随時電子メール等により連絡を行うことができるものとします。

第10条（本アプリ内容の変更及び中断・停止又は終了）

  1. 当社は、利用者へ事前に告知又は通知することなく本アプリの内容及びシステム又は名称を変更することができるものとします。
  2. 当社は、利用者へ事前に告知又は通知することなく本アプリを一時的に中断・停止することができるものとします。
  3. 当社は、利用者へ事前に告知又は通知することなく本アプリを終了することができるものとします。
  4. 当社は、本条各項により生じた利用者の損害について、理由の如何を問わず一切の責任を負わないものとします。

第11条（免責）

  1. 当社は、本アプリの品質及び機能に関して、技術上又は商業上、その完全性、正確性、有用性及び適法性等につき一切の保証をするものではなく、また本アプリに一切の瑕疵がないこと及び障害が発生しないことを保証するものではありません。
  2. 当社は、あらゆるスマートフォン端末、タブレット端末又はその他の携帯端末並びにそれら端末のOS、ウェブブラウザのあらゆる種類及びバージョンにおいて本アプリが正常に動作することを保証するものではなく、またそのような保証をするための動作検証及び改良対応等を行う義務を負うものではありません。
  3. 当社は、如何なる場合も本アプリに関して天災地変等の不可抗力を含む当社の責に帰すことのできない事由から生じた損害及び予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害並びに間接的損害、派生的損害、逸失利益、データの滅失、業務の中断等につき一切責任を負わないものとします。

第12条（個人情報の取り扱い）

  1. 当社は、本アプリに関して利用者から取得した個人情報を、別途定めるプライバシーポリシー及び個人情報保護規定に従い取り扱うものとします。

第5章　雑則

第13条（利用者の損害賠償義務）

  1. 本アプリの利用に関して、利用者が本規約に違反し又は利用者の責に帰すべき事由により当社又はその他の第三者が損害を被った場合、当該利用者は自身の責任と負担により当該損害を賠償するものとします。

第14条（紛争の解決）

  1. 本規約の条項又は本規約に定めのない事項について紛争又は疑義等が生じた場合は、信義誠実の原則に基づき協議を行って解決を図るものとします。
  2. 本規約の準拠法は日本法とし、本規約から生じる一切の紛争については、紛争の目的価額に応じて東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則
制定日：2018年12月1日
改訂日：2025年9月1日